أسئلة وأجوبة

الاسئلة الشائعة واجابتها ستجدها هنا.

اسئلة عامة

هل أنا بحاجة للتسجيل لاستخدام جوباص

لا تحتاج الى التسجيل عند استكشاف رحلاتنا واتجاهتنا واسعارنا وامكانية الحجز على اى من الرحلات المختارة ولكن تحتاج الى التسجيل عند قيامك بالحجز على اى من الرحلات وذلك لعمل حساب خاص بك يمكنك من خلاله الاطلاع على سجل الحركات التى قمت بها من خلال حسابك كما يتيح لنا التواصل مع حضراتكم

هل الحجز عبر الإنترنت اغلى سعرا؟

الحجز عبر الانترنت بنفس السعر .بل وعلى العكس الحجز عبر الانترنت يتيح لك التمتع بالعروض الخاصة المقدمة لمستخدمى الانترنت والمتاحة للسادة العملاء فى فترات متقاربة

ما هي مزايا شراء تذكرة ذهاب وعوده مع جوباص؟

عند شراء تذكرة الذهاب والعودة معا يتيح لك فرصة الحصول على خصم على اسعار التذاكر يبدا من 10 جنيهات فأكثر ويتيح ايضا ضمان الحصول على تذاكر العودة والحصول بدون عناء . كما يتيح لك نظام الحجز التمتع بالخصم الخاص بالذهاب والعودة حتى دون تحديد ميعاد العودة (عودة مفتوحة ) حيث يمكنك عزيزى العميل تاكيد العودة فى اى وقت وعلى اى خدمة عند التاكد من ميعاد عودتك من خلال مكاتبنا (تطبق الشروط والاحكام )

تذاكر ذات صلة

هل هو إجباري اتخاذ نسخة مطبوعة من التذكرة؟

ليس هناك حاجة للحصول على نسخة مطبوعة من التذكرة عند الدفع بنظام بطاقة الائتمان حيث ان بيانات الحجز مسجلة حيث يمكنك التواجد مباشرة الى الرحلة الخاصة بك . فى حالة طلب توصيل التذاكر للمنزل سوف يصلكم مندوبنا بالتذاكر المطبوعة ولابد من الاحتفاظ بها والركوب بها على الرحلة .

لقد فقدت تذكرتي. ماذا يجب ان افعل الان؟

يتم التوجه الى محطة الاركاب حيث يتم مراجعه الرحلة فى اخر محطة ويتم عمل ايصال أركاب للعميل بمبلغ 25 جنية لكل تذكرة .

لم أتسلم التذكرة الخاصة بي . يمكنك إعادة إرسالها؟

التذاكر الالكترونية يمكن اعادة طباعتها من صفحة التذاكر داخل صفحتك الشخصية على الموقع

دخلت رقم الهاتف خطأ أثناء الحجز. هل يمكنني الحصول على تذكرة على رقم آخر؟

بمجرد الحجز يتم تسجيل الموبيل واسم العميل مع هذا الحجز ولايمكن تعديله ولكن يمكن الركوب على الميعاد بالاسم فقط - ويجب تغيير رقم التليفون لكى يتم تسجيله بشكل صحيح مع الحجز التالى